Lijnwinkels Oostende en Brussel-Noord
De Lijn winkels in Oostende en Brussel-Noord zijn momenteel in aanbouw en openen na de zomervakantie. Deze nieuwe locaties breiden het succesvolle concept van Lijnwinkel Antwerpen uit en bieden reizigers een moderne, interactieve service voor bus- en tramvervoer.
Eenvoudig en Toegankelijk
Gelegen nabij de stations, zijn de Lijnwinkels ontworpen voor gemak en snelheid. Bezoekers kunnen kiezen tussen persoonlijke hulp aan één van de balies of zelf snel informatie opzoeken via digitale schermen. Hier vinden reizigers alle nodige details over routes, dienstverleningen, tarieven en vertragingen.
Service-Design: De Sleutel tot Klantgerichte Ervaringen
Het concept is volledig gebaseerd op service-design, waarbij de klantbeleving centraal staat. De open en toegankelijke inrichting biedt reizigers zowel digitale als persoonlijke ondersteuning, waardoor reizen sneller en eenvoudiger wordt. Deze holistische benadering zorgt voor een gebruiksvriendelijke ervaring, aangepast aan de wensen van elke reiziger.
De Lijnwinkels openen na de zomervakantie en brengen een klantgerichte, efficiënte service die het reizen in de regio vereenvoudigt.
